Igénybe vehető szolgáltatások
Általános szolgáltatások
- Napi háromszori étkezés, amely naponta legalább egy alkalommal meleg ételt tartalmaz. A menük kialakításánál természetesen figyelemmel vagyunk az Ön egészségi állapotára, orvosi javaslatra, van mód a speciális diétás étkezésre.
- Kiszolgálás: A közös étkezéseken való részvétel lehetőség szerint kötelező. Csak az egészségi állapotuk miatt korlátozottak számára szolgáljuk fel lakrészükben az ételt.
- Energiaszolgáltatás: (víz, melegvíz, villany, gáz, fűtési hőmérséklet és a fűtés megkezdése a mindenkori előírások szerint történik).
- Lakrészek takarítása, karbantartása (szükség szerinti festés, felújítás).
Humán szolgáltatások
- 24 órás szakápolói felügyelet.
- Rendszeres orvosi ellátás.
- Gyógyszerek rendelése, beszerzése.
- Fekvőbetegek kiszolgálása és ápolása (Az egészségi állapotuk miatt ágyhoz kötött betegek – természetesen kivétel ez alól a kórházi kezelés időtartama – teljes körű szakápolásban és kiszolgálásban részesülnek.
- Csoportfoglalkozások, szabadidős, kulturális programok szervezése.
- Lelkészi szolgálat szervezése, felekezeti hovatartozástól függetlenül.
- Mentálhigiénés segítségnyújtás.
Az Ön költségére igénybe vehető szolgáltatások
- Telefonhasználat.
- Fodrász, pedikűr, manikűr, masszázs.
- Bevásárlás – ha ezt egészségi állapota nem teszi lehetővé gondozottunk számára.
- Postai küldemények továbbítása.
- TV üzemben tartás (Kábel-TV társasággal egyénileg megkötött szerződés alapján).
Gazdasági ügyintézés
Lakóink gazdasági ügyeinek intézésével, meghatározott időpontban a szociális ügyintéző foglalkozik.
Az irodában a következő ügyintézés történik:
- Beköltözni vágyók személyes és telefonos tájékoztatása, igény szerint indokolt esetben jelentkezési lap és tájékoztató postázása.
- Jelentkezések naprakész nyilvántartása és karbantartása.
- Beköltözésről tájékoztatás (levélben és telefonon egyaránt).
- Térítési díjak beszedése, inkasszós levonása folyószámláról.
- Lakók számára fénymásolás elvégzése.
- Levelezésben való segítségnyújtás, postázás.
- Cselekvőképtelen lakóink postai küldeményeinek ügyintézése.
- Igény szerint (megállapodás alapján) a kegyeleti szolgáltatás ügyeinek lebonyolítása.
- Hivatalokkal folyamatos kapcsolattartás, ügyintézésben való segítségnyújtás.